M2A Gradnja d.o.o.

Radovi su započeti na vrijeme i još traju (prema dogovoru). Za sada je sve obavljeno uredno i prema planu, a komunikacija je redovita i korektna.

“Navršilo se 6 mjeseci otkako je projekt trebao biti završen, pa više ne bi trebalo očekivati nikakva poboljšanja u utisku. U konačnici,sljedeći je zaključak.Razlog za unajmljivanje je bio i ostaje, što su bili spremni započeti s poslom odmah, kao i prihvatljiva dogovorena cijena (srednja ponuda) i završetak poslova. Ugovor je bio “ključ u ruke”. Razlozi zbog kojih ne mogu preporučti su doista prebrojni, pa ću ih sumirati u par kategorija. - dogovorena cijena, ispalo je da je uključivala jeftine i usto nekvalitetne proizvode i elemente, pa je trebalo doplaćivati za sve što bi se danas smatralo srednjim standardom. Bez pogovora sam platila što je bilo potrebno, ali nažalost, neke stvari su promakle.Cijena je nakraju bila preko 25% viša. - vrijeme završetka nije poštovano, a teško je reći kad je završeno, jer u stvari i nije (“ to si vi sami dajte srediti”). - što se tiče “ključa u ruke”, i taj kjuč je izgubljen, a trošak zamjene cilindra nije nije nikad plaćen. - u krajnjem rezultatu ima dosta propusta, koji su, po mojem sudu, rezultat nedostatka zanatskog iskustva i znanja, angažiranje loših kooperanata, ali i općeg odnosa prema kvaliteti. Za ilustraciju: drenaža sa terase nije dobra, za sad je samo mrlja na bijelim pločama, a što će biti u budućnosti ne znamo. Nisu znali riješiti nastrešnicu, pa je ostavljeno nedovršeno. U kuhinji nisu postavljene utičnice za aparate ( nedovoljno i ineprikladno), što je bilo poznato prije “završetka”, ali se našlo u kategoriji “drži vodu dok majstori odu”. U kupaoni utičnice čak ni nema. Za utičnice smo se čak i dogovorili, iako je to stvar zdravog razuma za svakog graditelja. Sanitarni elementi nisu po mom izboru i prenisko su postavljeni. Upotrebljen je materijal s oštećenjima, iako uglavnom manjim estetskim,ali pukotina na plexiglas panelu nije prihvatljiva. Prozori ne brtve, ne samo da fijuče kad je bura, nego se i vidi kroz spojeve. - slaba kooperacija sa ostalima uključenim u posao rezultirala je u nekim od navedenih problema. Očito je bilo nerazumijevanje oko toga što “ključ u ruke znači”. Za mene definicija uključuje nalaženje i suradnju s ostalim kooperantima, kao minimum.

Puno obećanja na početku i uvjeravanja da su profesionalci a popravljalo se sve. Laminat je propao pa su u sobi dodali drugi sloj laminata, u drugim prostorijama je neravan. Kazu da u ugovoru ne piše da podovi moraju biti ravni, samo nivelirani sa ostalim prostorijama! Pločice su popravljali jer su se odljepile nakon sto su zaboravili ugasiti podno grijanje. Vrata u stan su montirana ukoso, malo su poravnali ali i dalje zapinju kad se otvaraju i zatvaraju. Glavna vrata se nisu zatvarala, popravili. Kad su postavili pločice na zid u kuhinji navodno su ravnali zid a ispalo je katastrofalno, ružno i nakon toga nije stala kuhinja po mjeri (oni su doveli stolara i bili u kontaktu sa njim) koju moram vratiti da je skrate, ali tek sad zid nije ravan i rupa je kod stražnje strane elementa. Rasvijeta i kanalica za internet su ukoso. Kad su montirali set za tuš razbili su pločicu i samo pokrpali silikonom, popravili su nakon mog poziva i inzistiranja da ne može tako ostati, stavili su veće rozete, toliko da se ne vidi. Stepenice koje su trebale biti niže radi osobe koja teže hoda su 18 cm. Bezobzirno ponašanje na radilištu, od toga da sam morala zamoliti da ne bacaju opuške u vrt zbog suhe trave, do razbijenog stakla u garaži a nosač za lavandin koji su privremeno skinuli nisu mogli više naći, našla sam ga u tijeku čišćenja. Vlasnik firme se nakon mjesec i pol više nije pojavio izuzev kada sam ga zvala zbog reklamacije, u vezi kuhinje, objasnio mi da je problem sto je kuća stara a nakon sto sam pitala kada će radovi biti gotovi jer ističe 2 mjeseca koja su ugovoru navedena kao rok izgalamio se i upozorio da mi ne bi palo na pamet blatiti njegovu firmu na internetu. Kad sam se požalila zbog silnih popravaka odgovor je bio da bi drugi majstori to i naplatili. Nakon puna 3 mjeseca vrata tražim sama, stići će za 60 dana. Iza toga će tek dovršiti sitne radove oko vratiju i omoguciti vodu u garaži, naime kad su bili zadnji put falila im je brtva. Uvijek je nešto falilo, kao kad su dosli popravljati zidove pa vidjeli da nemaju glet ni kantu. Molim ih da poprave pločice koje se klimaju ili su potonule ali to će isto tek kad dodu vrata, odnosno kad sav namjestaj vec bude na svom mjestu, kažu ne da im se dolaziti 10 puta. Ocjenu 2 za kvalitetu sam dala jer je vanjska stolarija u redu i majstora kojeg su doveli za ogradu je bio u svakom pogledu korektan, na vrijeme i sve po dogovoru. Jako sam razočarana izvođačem koji je, iako to nisam ni tražila ni očekivala, govorio da će me pratiti do useljenja, kojem sam sve platila prije točno 3 tjedna a sada slažem namještaj tako da pokrijem ili izbjegnem neravnine na podu i sakrijem loše obrađene zidove jer sam odustala od moljakanja da to riješe sada i očigledno je da ću morati tražiti drugog majstora da odmah popravi sve ili cekati 60 dana. Toliko o sistemu ključ u ruke u firmi M2A. Za sve navedeno imam slike kao dokaz jer ne znam bih li ni ja vjerovala da navodno provjereni i preporučeni izvođač može ovako loše odraditi posao.

Radovi su u tijeku, zadovoljan sam zasad.