6 ocjena za tvrtku TENA PRODUKT j. d. o. o.
Ocjene
Krunoslav Đ., prije 4 godine
Kvalitet, brzina rada, poštovanje! Sve što smo se dogovorili je odrađeno. Ocena 5+. Drago mi je što sam upoznao te poštene i vredne ljude! Stvarno sam prezadovoljan i preporučujem ih svima od sveg srca! Jedna od retkih kvalitetnih i poštenih firmi!
Za razliku od drugih majstora do tada g. Darijo iz Tena produkta mi se javljao na telefon kada smo trebali nešto dogovoriti i skoro pa se držao rokova (kašnjenje do tjedan dana, što je valjda normalno za obnovu kupaone). Prethodni su mi znali nakon što smo dogovorili posao se jednostavno više ne javljati (čak ni par dana prije dogovorenog posla) i nazvati me nakon 2 tjedna da se najave da dolaze za par dana napraviti posao.
Na žalost nisam mogao biti tamo cijelo vrijeme prilikom izvođenja radova već samo na početku kada su se skidale pločice sa zidova. Rezultat je: - curila je tuš kabina - djelomično je Darijo naknadno silikonizirao djelomično sam ja na kraju krpao rupe u silikonu (sad izgleda jako "profesionalno") - nije bilo silikona između stropa i pločica - djelomično Darijo riješio, a nakon njega ja jer se vidjelo "crno" od fuga ispod silikona (možda radi prljavih prstiju možda radi pretankog sloja..) - curio vodokotlić (stari) koji su pokušali silikonizirati umjesto da promjene gumicu - nisam bio obaviješten prethodno o problemu, pa sam na kraju montirao novi sam - vrata tuškabine sam namještao sam da dobro dihtaju - iz tuš kompleta nestao držač za tuš ("nije ni došao", a u Bauhausu mi pokazali da je u neotvorenoj kutiji već namontiran na cijev) - nisam bio obavješten o ovome na vrijeme da mogu eventualno reklamirati - nisam bio obaviješten da nisu došle u kompletu brtve tuš kabina-zidne pločice - nisam mogao pravovremeno reklamirati - tuš mješalica montirana naopačke, tako da je crijevo za tuš bilo montirano s gornje strane, na što mi je rečeno da je to pravilo i da je u shopping centrima to krivo postavljeno (svim!) - na moje inzistiranje je popravljeno - utičnica na zidu se izvlačila iz zida nakon što je zid bio uvučen cca 2-3 cm u odnosu na prethodni radi originalno betonskog veziva pločice-cigle (popravio Darijo) - štokovi za vrata namontirani ofrlje, na koso i bez fugiranja/silikona tako da postoji rupa između pločica i štoka (popravio sam u međuvremennu) - električar upitnih kvalifikacija nakon što je ventilator s odgođenim stopom (timerom) htio montirao na istu fazu nakon sklopke (idu dvije faze, jedna preko sklopke i druga bez) - popravljeno, ali sad su te dvije faze na različitim osiguračima pa se g. Darijo šokirao 10-ka puta kada je pokušao naknadno okrenuti ventilator da ne bude naopačke (bez uspjeha radi prekratkih vodova)... - jedan klik sokl-nogica tuša je djelomično pukao, pa se maska tuša s jedne strane lagano miče - frustracija i osjećaj da sam namagarčen Sve u svemu napravili su posao koji ja ne bih znao/mogao, plaćeni su koliko su tražili bez puno odstupanja ali nakon svega i nakon završnih popravaka mi je svejedno ostao da popravljam ono što su loše napravili.
Za usluge keramičara sam odabrao firmu Tena produkt j.d.o.o. Jako sam zadovoljan rezultatom. Čista petica.
Tražio sam izvođače za adaptaciju stana i od nekoliko ponuđenih odabrao sam Tena produkt j.d.o.o. Radovi su obavljeni u dogovorenom roku i u okviru dogovorene cijene. Sve je odrađeno vrlo stručno, odlična komunikacija.
Gagić M., prije 3 godine
Odlični i kao ljudi i kao majstori,odgovorni,susretljivi,cijenom pristupačni..nemaju greške.
Jako sam zadovoljan uslugom i odrađenim poslom
