BLINK-BLINK, obrt za računalne i druge usluge, vl. Valentina Kunetić, Zagreb, Ulica dr. Luje Naletilića 35A

Sve preporuke za majstora! Izuzetno profesionalan, uredan i pouzdan. Bojanje zidova odrađeno je kvalitetno i precizno, sve po dogovoru i bez kašnjenja. Posebno bih pohvalila što je nakon završenog posla sve ostavio čisto i uredno. Vidi se da čovjek zna svoj posao i da mu je stalo da mušterija bude zadovoljna. Definitivno bih ga ponovno angažirala i preporučujem ga svima kojima treba dobar i pouzdan majstor!

Cijena je bila realna, transparentna i unaprijed okvirno dogovorena, u potpunosti u skladu s kvalitetom izvedene usluge. Sve je očišćeno prema dogovoru i točno kako je bilo obećano. Posebno bih istaknula profesionalnost i ljubaznost djelatnika – vrlo su pristupačni, vrijedni i spremni na dogovor i suradnju. Radilo se o čišćenju nakon građevinskih radova, gdje je bilo potrebno temeljito ukloniti finu prašinu koja se uvukla u sve dijelove prostora. Očišćeni su podovi, prozori, madraci, tapecirani namještaj, lusteri, radijatori i police. Usluga je odrađena vrlo temeljito, a nakon čišćenja stan je bio potpuno čist i ugodnog mirisa, spreman za nesmetan povratak i useljenje.

Prezadovoljna sam! Sve je odradjeno brzo, uredno, u rekordnom vremenu i bez ikakvog stresa. Stan je okrecen kao iz snova, nakon ciscenja sve blista! Stvarno svaka preporuka-tesko je danas naci ovako pouzdanu i vrijednu ekipu 👏👏

Ostalo je prljavo, pojedine površine uopće nisu očišćene i ovakav rezultat nikako ne odgovara onome što bi trebalo biti generalno čišćenje.

Poštovana gospođo Šikić, zaprimili smo Vašu reklamaciju te se ovim putem očitujemo na navode iz iste. Napominjemo da su svi dogovoreni radovi izvršeni u cijelosti, uključujući sanaciju gljivica. Dodatno, tijekom izvođenja radova napravljena je još jedna ruka krečenja, koja nije bila dio početnog dogovora te Vam ista nije dodatno naplaćena. Također ističemo da je cijena generalnog čišćenja umanjena, odnosno navedena usluga Vam je odobrena bez naknade, iako je u cijelosti izvršena. Time smo izišli u susret s ciljem korektnog rješavanja situacije i izbjegavanja daljnjih nesporazuma. Smatramo da su radovi izvedeni profesionalno, kvalitetno i u većem opsegu od inicijalno ugovorenog, zbog čega smatramo da reklamacija nije osnovana. Stojimo na raspolaganju za dodatna pojašnjenja ukoliko su potrebna. Srdačan pozdrav