Gospođa Zlata je jako ljubazna i jako je lijepo i detaljno očistila cijeli stan, stvarno sam zadovoljna uslugom i za svaku preporuku.
Neprofesionalan pristup dogovoru: Unatoč tome što sam unaprijed ponudio obilazak stana te dostavio točne dimenzije, fotografije i video, gospođa je po dolasku izrazila zadršku oko posla uz komentar da je stan "veći nego na fotografijama". Takav pristup odmah je stvorio neugodnu atmosferu i insinuirao netočnost podataka koje sam uredno dostavio. Loša kvaliteta čišćenja: Podovi i kupaonske pločice ostali su neočišćeni. Prozori su puni tragova vode, a prostor ispod kupaonskog ormarića i klupski stolić nisu ni dotaknuti. Prljavština je ostala i na svim vratima te bojleru. Čak i nakon reklamacije i njihovog ponovnog dolaska, posao nije dovršen (opet su preskočeni pojedini prozori). Oprema i resursi: Došli su bez ljestava te su namjeravali koristiti moje stolice kao podest. Bez pitanja su koristili moj privatni pribor za čišćenje i ostavili ga prljavog (puna kanta prljave vode). Odnos prema klijentu: Tijekom rada su bili izrazito nesusretljivi (npr. zabrana unošenja mojih novih stolica na balkon), a komunikacija je bila prožeta neutemeljenim primjedbama. Iako sam ih ljubazno počastio sokovima, to nije utjecalo na njihovu neprofesionalnost niti su pokazali osnovnu razinu pristojnosti i zahvale. Na kraju sam samo htio da što prije odu kako bih sam mogao završiti čišćenje. Nažalost, ne vidim mogućnost poboljšanja standarda rada i ne preporučujem ovu uslugu.
Poštovani, zaprimili smo Vašu recenziju. Usluga je pružena na temelju informacija koje ste prethodno dostavili. Po dolasku je utvrđeno odstupanje od zatečenog stanja, što je utjecalo na tijek i opseg rada. Nakon Vaše reklamacije, omogućili smo dodatni dolazak kako bismo otklonili navedene primjedbe. Vaše komentare vezane uz opremu i komunikaciju uzimamo na znanje te ćemo ih razmotriti u kontekstu unapređenja poslovanja. Smatramo da smo u okviru dogovorenih uvjeta postupili korektno. Srdačan pozdrav
Nažalost, bilo je to jako loše iskustvo. Čišćenje je bilo slabo obavljeno, a cijena koju su tražili bila je preskupa za kvalitetu usluge. Na kraju su pokušali podići cijenu bez objašnjenja, a usluga nije bila dovršena kako se dogovorilo. Razočaran sam i ne bih preporučio.
Poštovani, hvala vam što ste odvojili vrijeme da podijelite svoje iskustvo. Žao nam je što vaše iskustvo nije bilo u skladu sa vašim očekivanjima. Vaše mišljenje nam puno znači i uvijek nam je cilj da unaprijedimo našu uslugu. Ukoliko želite, bilo bi nam drago da nas kontaktirate direktno kako bismo bolje razmijeli situaciju i kako bismo vratili vaše povjerenje.
Hvala vam na poverenju Gospođo Margareta ❤️ ❤️ ❤️ ❤️ 👏 👏 👏
Sve odlično napravljeno i za za svaku preporuku.
Hvala vam :)
Sve je bilo super, jako sam zadovoljna.
Gospođa Zlata ima zlatne ruke: draga je i ljubazna, a iznimno je pedantna.
Hvala vam 😀
Jako sam zadovoljan, nastavit ćemo suradnju i u budućnosti.
Hvala vam Gospodine Milivoj
O nama: Mi smo tvrtka kojoj je cilj olakšati vam svakodnevicu i osigurati da vaš dom ili poslovni prostor uvijek blista. Znamo koliko je vrijeme dragocjeno, zato preuzimamo brigu o čišćenju kako biste vi mogli uživati u onome što vam je najvažnije. Naš tim je pouzdan, diskretan i uvijek spreman prilagoditi se vašim potrebama. Nama je vaše zadovoljstvo na prvom mjestu, a najljepša nagrada nam je kada se klijenti iznova vraćaju i preporučuju nas drugima.😊
Potrebno čišćenje praznog građevinskog objekta prije predaje investitoru.
Zanima me jednokratno generalno čišćenje, a ovisno o rezultatu zatim redovno dva puta mjesečno. Stan je u zgradi 12g, održavan, cca 90m2 + 8m2 lođa. Raspored: dnevni, dvije spavaće, kupaonica te manje prostorije: WC, garderoba i špajza.
Tražimo čistačicu za čišćenje manjeg restorana dva puta tjedno.
Zgrada od 4 kata,12 stanova
stan je u dobrom stanju jedino ima dosta staklenih površini koje treba očistiti