Susretljivost i promptno uklanjanje poteškoća nastalih tijekom čišćenja (problem s internetom)

Hvala Vam na recenziji i ukazanom povjerenju. Drago nam je da smo poteškoću uspjeli brzo riješiti i da ste zadovoljni našim pristupom. Hvala još jednom na suradnji!

-

Nakon upita na Trebam.hr ovaj izvođač se prvi javio i odlučila sam se za njega. Poslali su i nekoliko poruka i čuli smo se telefonski. Međutim, nakon dogovorenog datuma s terminom za pregled stana prije radova nisu se pojavili niti odgovarali na poruke, čak ni naknadno s isprikom. Vrlo neprofesionalno i neugodno jer ne poštuju vrijeme klijenta. Prihvaćam da se moglo dogoditi nešto nepredviđeno, ali onda to treba javiti onaj s kim sam bila u kontaktu ili neki drugi kolega.

Poštovana Nataša, točno je da smo imali dogovoren termin za pregled stana na koji, zbog propusta u organizaciji, nismo došli niti smo Vas pravovremeno obavijestili. Za taj dio preuzimamo odgovornost i ispričavamo se. Međutim, smatramo važnim jasno navesti puni kontekst ove recenzije. Između nas nije bila dogovorena niti izvršena usluga čišćenja. Nije obavljen ni inicijalni pregled prostora, nije izrađena ponuda, nije definirana cijena niti je potvrđen termin izvođenja radova. Prema tome, Vaše nezadovoljstvo opravdano se odnosi na komunikaciju i propušteni termin pregleda, ali ne predstavlja iskustvo s našom uslugom čišćenja niti kvalitetom našeg rada, budući da do same usluge nikada nije došlo. Smatramo korektnim da budući klijenti koji čitaju recenzije imaju jasno navedenu razliku između propusta u dogovaranju termina, koji priznajemo, i ocjene kvalitete usluge koja u ovom slučaju nije bila pružena.

Dakle,gospodin Igor iz Tvrtke Hortiplan je zvao za dogovor, došao kada je meni odgovaralo,sve sredio, počistio i otišao. Vrlo je simpatičan i odmah se vidi da zna struku. Jako sam zadovoljna i stoga što mnogi majstori ne žele raditi male površine. Svaka preporuka, čista petica.

Posao odrađen za svaku pohvalu i preporučujemo ih svakome. Brzi, sve iza njih ostalo čisto i uredno. Prezadovoljni.

Nakon vrhunski obavljenog posla nisam mogla ne ostaviti recenziju. Ova kompanija ima sve što tražite: - brzo odgovaraju na upite - radove izvode u dogovoreno vrijeme - rade brzo - rade uredno i čisto - cijena je više nego opravdana Nemam apsolutno ništa negativno za reći. Iskrene preporuke svima koji traže kvalitetnu, pouzdanu i profesionalnu uslugu!

Previous Next

×

Kontakt poziv nakon 5 min od upita. Korektno dogovoreno, ispoštovan termin. Profesionalno odrađena montaža.

Izvođač je bio izuzetno ljubazan, susretljiv i odradio je i vise ngo sto smo se dogovorili u istoj cijeni. Sve je organizirano u vrlo kratkom roku i odradeno jako brzo. Nakon krečenja je sve ostavljeno uredno, kao da radova nije ni bilo. Svakako preporučujem😃

Majstor sve došao pogledati, rekao sve što i kako bi trebalo odraditi. Sve odrađeno kvalitetno. Najveća prednost što je majstor prilagodljiv i uvijek na usluzi za savjet.

Jako sam zadovoljna — čišćenje je bilo temeljito i profesionalno, stvarno kvalitetna izvedba. Bili su fleksibilni i brzo se javljaju na pozive, drže se dogovorenih rokova i rade pažljivo do zadnjeg detalja. Ljubazni i pouzdani, a cijena je sasvim poštena za što dobijete.

Gospođa Alenka je napravila vrhunski posao. Ona i kolega su parnim čistačem prešli gotovo cijeli stan (generalka je bila u pitanju), sve sitnice vratili na mjesto, čak mi je i cvijece istuširala sto me izuzetno razveselilo :) vrlo lako smo se dogovorili oko termina i svih sitnica. Moje iskrene preporuke :)

Pridržavanje ugovorene cijene i rokova, čistoća i urednost

Opremiti se odgovarajućim i ispravnim alatima za obaviti ponuđenu uslugu, u cijelosti razumjeti zahtjeve kupca i opis radova prije davanja ponude kako ne bi bilo nesporazuma i prigovaranja

Sve je bilo kako smo se dogovorili.

Vrhnuska izvedba s korektnom cijenom. Jako suradljivi, čim ih nešto pitaš, pomognu i daju savjet. Pojave se točno kad je dogovoreno, ako slučajno kasne, jave na vrijeme. Paze na svaki detalj, stvaron ništa da odrade tek koliko da odrade. Sve pohvale i preporuke!

Bila sam oduševljena: popločavanje je izvedeno stvarno kvalitetno i precizno. Dali su odlične savjete, uvijek su se javljali na pozive i držali dogovorene rokove. Ekipa je ljubazna i pouzdana, točno ono što sam tražila.

Rad je obavljen točno prema dogovoru — rokovi su ispoštovani, to mi je bilo bitno. Pristup je bio profesionalan i korektan, objašnjavali su što rade bez kompliciranja. Sve u svemu uredno i bez frke.

Hvala Vam na lijepim riječima i povjerenju! Drago nam je da ste zadovoljni našim radom i pristupom. Uvijek se trudimo odraditi posao kvalitetno i u dogovorenim rokovima. Stojimo vam na raspolaganju i ubuduće! 😀

Brzine, komunikaciju, poštivanje mojih želja i brzi rok rada uz prihvatljivu cijenu.

Veliko hvala na preporuci i povjerenju! Posebno nam je drago da ste zadovoljni cjelokupnom uslugom – od dogovora do realizacije. Takve povratne informacije su nam dodatna motivacija za daljnji rad. ❤️

Previous Next

×

Izrazito sam zadovoljna izvođačem koji se brzo odazvao na našu potražnju za uslugom,dao dobru ponudu troška za radove za razliku od drugih koji su bili puno skuplji.Radilo se o rùšenju građevine i ravnjanja terena.Radovi su završili u dogovorenom roku i sve nakon radova je savršeno očišćeno tako da nisam ja morala poslije uložiti duplo više vremena da dovedem gradilište u red. Svima iskrene preporuke zbog profesionalnosti susretljivosti i dobre cijene . Svojim prijateljima i poznanicima ću sigurno preporučiti ovu firmu i za moje buduće radove ću sigurno ponovo njih angažirati. Jasmina

Dečki su bili odlični, sve napravili po dogovoru. Izuzetno sam zadovoljna.

Vrhunska izrada, stvarno se vidi kvaliteta u svakom detalju. Radovi su gotovi točno po dogovoru, držali su rokove bez frke — totalno pouzdano. Profesionalan i korektan odnos, bio sam jako zadovoljan i slobodno ih preporučujem.

Kvaltetno, uredno i cisto, sve u dogovorenom vremenu. Svaka preporuka.

Zahvaljujem, i dalje na usluzi Vaš EN-PE..

Previous Next

×

Zadovoljan sam, super je odrađeno

Jako smo zadovoljni, pedantni su, pristojni i profesionalni, sve preporuke.

Sve je kvalitetno i detaljno odrađeno!

jako zadovoljna, super komunikacija, predivno osoblje

Jako detaljno čišćenje,za svaķu preporuku.

fenomenalno iskustvo s čišćenjem stana! Ekipa se javi na mobitel iz prve i uvijek drži dogovore, što mi je skinulo ogroman stres. Ljudi su pristupačni i ljubazni, ali istovremeno iznimno profesionalni – sve je gotovo na vrijeme i bez nepotrebnih pitanja. Stvarno pouzdani, posao je blistav svaki put, rado ih zovem opet

Odlicni, profesionalni, točni, razumni.

Odmah nakon samog upita vezano uz košnju trave dobila sam povratni @ kao i skori poziv, dogovor. Vrlo uslužan, ljubazan Domagoj napravio je i više negoli treba. Vrhunski odnos prema poslu kao klijentu od samog dogovora, dolaska i točnosti do odrađenog posla. Sve pohvale i topla preporuka

Izvođač je obavio poslove u dogovorenim rokovima. Izvođač je ozbiljan, smiren i vrlo odgovoran u svom poslu. Uvijek dostupan.

Jako brzi pri javljanju i davanju informacija.

ekipa je odradila posao vrhunski – travnjak izgleda kao iz kataloga, a rušenje starog bora prošlo je bez trunke nereda. Bez problema su se prilagodili mom rasporedu i čak svratili ranije kad je zatrebalo. Rokove su ispoštovali u dan. Cijena, s obzirom na kvalitetu, stvarno top

Sve je odradio,profesionalno i po dogovoru.Svaka pohvala za gospodina.

Čista petica!!

Sve je bilo super, zadovoljni smo. Svakako bismo preporučili servis Fedon j.d.o.o.

Bila sam jako zadovoljna: bili su vrlo prilagodljivi i lako sam se dogovorila, brzo se javljaju na pozive i ispunili su rokove. Cijena je povoljna, svi su ljubazni i pouzdani, zaista preporučam

Hvala puno,drago mi je sto sam ispunio vasa ocekivanja,bilo mi je zadovoljstvo.

U potpunosti sam zadovoljan s Eldinom i izvedbom. Od prvog javljanja je proaktivan, dolazi po dogovoru, bez kasnjenja. Sve preporuke!

Hvala lijepo,bilo mi je zadovoljstvo raditi za vas. Drago mi je sto sam ispostovao ocekivanja.

Izvođač se držao dogovorenih rokova te su radovi čak završeni i prije predviđenog roka, cijena je vrlo korektna, a posao obavljen bez i jedne zamjerke.

Gospodin Darko se brzo javio i napravio je sve u roku u kojem smo to tražili. Zadovoljna sam.

Ekipa iz JURIŠIĆa bila je super – dogovorili smo sve doslovno u dan i nisu mrdnuli rok ni minute. Cijelo vrijeme su ostali ljubazni i potpuno profesionalni osjećala sam se da smo na istoj valnoj duljini. Posebno cijenim njihovu prilagodljivost kad sam u zadnji tren promijenila uzorak, a oni su to riješili bez drame. Ukupno, stvarno pouzdana ekipa, preporučujem ih svaki put!

Brza i jednostavna komunikacija, jako ljubazni i profesionalni. Jako sam zadovoljna.